Ihre Bestellung führt die Buchhandlung Phantásia, auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Die AGB stehen Ihnen auf unserer Homepage zur Verfügung. Änderungen der AGB behalten wir uns ausdrücklich vor. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nur mit schriftlicher Genehmigung seitens Firma Phantásia anerkannt.

Vertragsschluß
- Bücher sind preisgebunden. Der Verkaufspreis wird von den Verlagen, oft tagesaktuell, festgesetzt. Unsere Angaben zu Waren und Preisen im Rahmen des Bestellvorgangs erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen, können aber aufgrund der Preisbindung nur unverbindlich sein.
- Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Bei Eingang Ihrer Bestellung versenden wir eine Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt die Information über Ihre Bestellung dar und ist noch keine Annahme Ihres Angebotes. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zu Stande, wenn wir den bestellten Artikel an Sie versenden oder dieser bei uns abgeholt wird.
- Prüfen Sie die Auftragsbestätigung . Sie sind verpflichtet, uns eventuelle Unstimmigkeiten unverzüglich mitzuteilen.
- Sonderangebote liefern wir nur, solange der Vorrat reicht.

Lieferung
- Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse, sofern nicht anders vereinbart.
- Wir sind zu Teillieferungen berechtigt.
- Angaben über die Lieferzeit sind nur verbindlich, wenn wir Ihnen einen bestimmten Liefertermin ausdrücklich zugesichert haben.

Zahlungsbedingungen
Der Rechnungsbetrag wird mit Erhalt der Rechnung fällig. Sie können mittels Überweisung oder im Lastschriftverfahren zahlen. Kunden mit Wohnsitz außerhalb der Bundesrepublik Deutschland können nur per Vorkasse bezahlen. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5%-Punkten über dem Basiszinssatz erhoben.
Ware, die zur Abholung in die Buchhandlung bestellt wird, muss dort bar oder per EC-Karte bezahlt werden. Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift, insbesondere auch nach Widerspruch, ermächtigen und beauftragen Sie Ihre Bank unwiderruflich, uns Ihre aktuelle Anschrift mitzuteilen. Alle entstehenden Gebühren (Rücklastgebühren der Bank und Adressauskunft) im Zusammenhang mit nicht eingelösten Lastschriften haben Sie uns zu erstatten.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach § 455 BGB).

Widerrufsrecht
- Sollten Sie mit gelieferten Waren nicht zufrieden sein, so können Sie den Kaufvertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich widerrufen; der zwischen Ihnen und uns geschlossene Kaufvertrag wird damit aufgehoben. Beim Kauf von Datenträgern wie CDs, Audiokassetten, Videos, DVDs und Software besteht das Widerrufsrecht nur, wenn Sie die Ware originalverpackt oder originalversiegelt an uns zurücksenden.

Transportschäden, Mängel, Falschlieferung
Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen, so reklamieren Sie diese bitte uns gegenüber. Offensichtliche Transportschäden lassen Sie sich bitte sofort vom Paketzusteller schriftlich bestätigen.

Datenschutz und Sicherheit
Wir wenden äußerste Sorgfalt und höchste Sicherheitsstandards an, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland oder in das Ausland bestellt wird. Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit ihrer Bestellung ist - soweit gesetzlich zulässig - München.

Stand Juli 2005

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